En el CIAP nos comprometemos a proporcionar una experiencia de aprendizaje digital sin interrupciones. Para garantizar el acceso ininterrumpido a nuestra plataforma de cursos y recursos, es importante utilizar dispositivos y navegadores compatibles con nuestros sistemas en línea. Esta guía describe los dispositivos y navegadores compatibles oficialmente, ayudándole a optimizar su acceso y minimizar posibles inconvenientes.
Dispositivos compatibles con la plataforma CIAP UCAB
Para una experiencia óptima, recomendamos acceder a nuestros cursos en línea a través de los siguientes dispositivos:
- Computadoras portátiles y de escritorio (Windows 10 o superior, macOS 11 o superior)
- Tabletas (iOS 14+, Android 10+)
- Teléfonos inteligentes (iOS 14+, Android 10+) para funciones básicas de los cursos
Navegadores web recomendados
Para garantizar la compatibilidad y seguridad de la plataforma, utilice cualquiera de los siguientes navegadores actualizados:
- Google Chrome (versión más reciente)
- Mozilla Firefox (versión más reciente)
- Safari (en macOS e iOS, versión más reciente)
- Microsoft Edge (versión más reciente)
Consejos para solución de problemas con dispositivos y navegadores
- Borre la caché y las cookies de su navegador para un mejor rendimiento.
- Desactive las extensiones de terceros que puedan interferir con los cursos en línea.
- Asegúrese de que sus dispositivos y navegadores estén actualizados con las últimas versiones.
Obtención de ayuda adicional
Si experimenta problemas para acceder a sus cursos en línea a pesar de utilizar dispositivos y navegadores compatibles, contacte a nuestro equipo de soporte. El CIAP está dedicado a su aprendizaje continuo y está listo para ayudarle a resolver inquietudes técnicas o de acceso de manera eficiente.
Conclusión
Utilizar un dispositivo y navegador compatibles es esencial para una experiencia de aprendizaje fluida en el CIAP. Revise esta guía para evitar problemas técnicos de manera proactiva. Para obtener más orientación o solución de problemas, nuestro soporte especializado está a solo un mensaje de distancia. Su acceso exitoso a nuestros cursos y recursos es nuestra máxima prioridad.