El Centro Internacional de Actualización Profesional de la UCAB establece mediante esta normativa los derechos, deberes y procedimientos que rigen la participación en todos nuestros programas de formación. Este documento garantiza transparencia y equidad en el proceso educativo, asegurando una experiencia de calidad para todos los participantes.

Acceso y Uso de la Plataforma Virtual

Al momento de su registro, recibirá credenciales únicas para acceder al aula virtual:

• Usuario y clave personal e intransferible
• Acceso a anuncios, calendario, mensajería interna y materiales del curso
• Disponibilidad de foros de discusión y sistema de evaluaciones
• Enlaces para evaluación de facilitadores

Recomendaciones importantes:

• Conserve sus credenciales en lugar seguro
• Revise el instructivo disponible en la sección "Anuncios" para optimizar su experiencia
• Su interacción con la plataforma puede considerarse como asistencia en algunos programas

Requisitos Académicos para Certificación

Asistencia mínima requerida:

• 75% de asistencia a sesiones de clase (verificado mediante lista oficial)
• No aplica para formaciones auto-gestionadas

Sistemas de calificación:

• Cursos: Nomenclatura cualitativa (AB = Aprobado, AP = Aplazado, NP = No Presentó)
• Diplomados/Programas/Certificaciones: Escala cuantitativa (10-20 puntos, mínimo aprobatorio 10)

Evaluación de facilitadores:

• Es requisito indispensable para la emisión del certificado
• Se recibe notificación al correo: evaluacionfacilitadoresciap@ucab.edu.ve

Documentación Académica Disponible

Tipos de documentos que puede solicitar:

• Constancia de Inscripción-CIAP
• Historial de Estudios de Extensión
• Certificación de Programas-CIAP
• Récord Académico-CIAP

Proceso para solicitud:

• Pago previo del arancel establecido
• Envío al correo electrónico registrado con firma digital del Director

Política de Retiros y Reembolsos

Retiro anticipado (antes del inicio):

• Solicitud hasta 1 día hábil antes del comienzo
• Reembolso del 85% del costo (15% retenido por gastos administrativos)
• Canal: ciap@ucab.edu.ve

Retiro durante la formación:

• No aplica reembolso si la actividad superó el 10% de su extensión
• Casos de fuerza mayor requieren documentación comprobatoria

Cancelación por parte de CIAP:

• Reembolso del 100% del valor cancelado
• Misma moneda y método de pago original

Obligaciones Financieras

Condiciones de pago:

• Solvencia requerida para acceso a clases, calificaciones y certificaciones
• Hold administrativo por deudas pendientes

Planes de financiamiento:

• Obligación independiente del avance académico
• Deuda mantiene vigencia aunque se retire del programa
• Posibilidad de recargos por mora

Restricciones importantes:

• No transferencia de pagos entre diferentes formaciones
• Deudas previas deben cancelarse antes de nueva inscripción
• No permitida la reincorporación (debe reiniciar proceso completo)

Normativas de Convivencia e Instalaciones

En aulas y espacios formativos:

• Prohibido consumir alimentos y fumar
• Uso moderado del tono de voz
• No manipulación de equipos tecnológicos sin autorización

Servicios disponibles:

• Cafetín en todas las sedes
• Servicio de Wi-Fi
• Reprogramación de clases por fuerza mayor (con notificación oportuna)

Seguridad y protocolos:

• CIAP no se responsabiliza por objetos personales extraviados
• Aplicación del Protocolo de Prevención de Acoso Sexual (Reglamento N° 2.83)

Procedimiento para Casos Especiales

Por fuerza mayor o situaciones excepcionales:

• Notificación inmediata al facilitador
• Presentación de documentación comprobatoria
• Evaluación por la Dirección del CIAP
• Resolución caso por caso

Vigencia y Actualizaciones

Esta edición: Marzo 2025

• Sustituye todas las versiones anteriores
• Actualizaciones comunicadas mediante canales oficiales
• Consultas mediante correo ciap@ucab.edu.ve

Conclusión

La normativa del participante del CIAP establece el marco de derechos y responsabilidades que garantiza una experiencia educativa de excelencia. El cumplimiento de estos lineamientos asegura transparencia en los procesos académicos y administrativos, contribuyendo al éxito de su formación profesional.

Para consultas específicas o situaciones no contempladas, contacte a nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales establecidos.