¿Acabas de realizar un pago y tienes algún problema para reportarlo y activar tu inscripción? En el CIAP hemos simplificado este proceso para que puedas formalizar tu matrícula de manera rápida y segura.
Sigue estos pasos para Reportar tu Pago
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Conserva tu comprobante
- Guarda el número de operación, transferencia o transacción
- Toma una foto o screenshot nítido del comprobante
- Verifica que incluya fecha, monto y datos del destinatario
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Reporta el pago en el Portal Web
- Ingresa la forma de pago y cuotas
- Proporciona los datos de facturación solicitados tanto si se requiere la factura a nombre propio o a nombre de un tercero.
- Selecciona el Canal del Pago de acuerdo al banco de tu preferencia
- Llena el formulario de pago
- Haz clic en "Procesar Pago"
Si deseas conocer los Métodos de Pago Aceptados, consulta este artículo de la base de conocimiento: Métodos de Pago Aceptados
Tiempos de Procesamiento de los Pagos
- Pagos reportados antes de las 2:00 pm: Procesamiento el mismo día hábil
- Pagos reportados después de las 2:00 pm: Procesamiento al siguiente día hábil
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Fines de semana y feriados: Procesamiento el primer día hábil siguiente
¿Problemas o dudas para reportar el pago?
Si experimentas dificultades para reportar tu pago:
- Envia toda la información relacionada con el pago realizado al correo ciap@ucab.edu.ve
Información Importante sobre los pagos
- Los pagos reportados fuera del horario laboral se procesarán el siguiente día hábil
- Conserva tu comprobante hasta que recibas la confirmación oficial de tu inscripción
- La activación de tu acceso al curso se realizará dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago